ご利用者やご家族から連絡や相談をいただきましたら介護支援専門員がご自宅へ伺います。※ご相談は無料です。 介護認定を受けられた方がご利用になれます。 要介護認定を受けられていない方は、当事業所で代行申請もできますので気軽に、ご連絡・ご相談ください。 |
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ご自宅に訪問させていただき、ご利用者・ご家族と面接を行い、現在の状況を把握しながら、ご希望される暮らしについて一緒に考えます。 | |
介護サービスに関する情報を提供し、ご利用者やご家族が望む暮らしがおくれるよう必要な介護サービスの選択を行います。それを基にして、介護支援専門員は居宅サービス計画の原案を作成します。 | |
ご利用者やご家族、サービス担当者、介護支援専門員が集まり、サービス内容について話し合いをします。 | |
サービス開始後も、ご利用者やご家族・サービス事業者などに継続的に連絡をとり状態の変化や不都合がないかを確認し、状況に応じて居宅サービス計画の内容を変更するなど迅速かつ適切な対応に努めます。 |